CEO | Mail Step a.s.
Motto: Ve vašem e-shopu investujte čas do toho, v čem jste nejlepší, logistiku svěřte profesionálům.
Přednáška: Zákaznická zkušenost Marketplaces – Mall
Anotace: Počet marketplaces roste a kvalita služby je pro internetová tržiště klíčový faktor. Eshopy, které přes ně prodávají, budou stále více vystaveny tlaku na kvalitu a komplexitu logistického servisu. Plnit náročná SLA a datovou transakční komunikaci stojí obrovské úsilí a investice. Mailstep ve spolupráci s Mall Group toto společně odinvestoval a nabízí unikátní all-in řešení logistiky při prodeji přes toto tržiště. Je to ale pouze jeden z mnoha distribučních kanálů, které Mailstep ve svém omnichannel řešení nabízí. Eshopy si proto také udrží svou strategii, obchodní nezávislost i neutralitu.