Obchodní podmínky

Společnost BITO skladovací technika CZ s.r.o., IČ: 27298221, DIČ: CZ27298221, se sídlem Kolbenova 923/34a, Vysočany, 190 00 Praha 9 (Prodávající), vydává tyto všeobecné obchodní podmínky (VOP).

Tyto VOP upravují práva a povinnosti smluvních stran při prodeji vstupenek na odbornou vzdělávací akci – konferenci Logistika v praxi (Konference) a při účasti na Konferenci, konanou v termínu a na místě uvedeném na webových stránkách Prodávajícího www.logistikavpraxi.cz (Webové stránky)

Tyto VOP jsou dle § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku (NOZ) nedílnou součástí smlouvy uzavírané mezi Prodávajícím a osobou, která si prostřednictvím Webových stránek kupuje vstupenku na Konferenci (Kupující).

Vstupenka na Konferenci opravňuje Kupujícího účastnit se Konference v rozsahu uvedeném v popisu Konference na Webových stránkách.

Konference je určená pouze pro profesionály z oblasti logistiky a obchodu.

Kupující prohlašuje, že vstupenku na Konferenci kupuje v rámci své podnikatelské činnosti nebo při výkonu svého povolání. Z toho důvodu se nepovažuje za spotřebitele ve smyslu § 419 NOZ. Ustanovení na ochranu spotřebitele (zejména § 1810 a násl. NOZ) se proto nepoužijí.

Za závazný návrh na uzavření smlouvy (Objednávka) se považuje řádně vyplněný a Kupujícím prostřednictvím Webových stránek v sekci VSTUPENKY odeslaný registrační formulář.

Kupující vyplní v Objednávce pravdivé a úplné údaje, zejména identifikační údaje (obchodní firmu, IČO, sídlo), kontaktní údaje (e‍-‍mail, telefon), oblast podnikání, osobní a kontaktní údaje účastníka Konference, případné další údaje nezbytné pro registraci účastníků Konference.

Odesláním Objednávky:

Kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito VOP a souhlasí s nimi,

bere na vědomí informace uvedené na Webových stránkách, zejména ve vztahu k programu, cenám a místu konání.

Po odeslání Objednávky obdrží Kupující na uvedený kontaktní e‍-‍mail potvrzení spolu s dalšími informacemi. Tímto okamžikem je uzavřena kupní smlouva mezi Prodávajícím a Kupujícím, jejímž předmětem je vstupenka na Konferenci.

Prodávající si vyhrazuje právo Objednávku před jejím potvrzením odmítnout, zejména v případě naplnění kapacity Konference či zjevně nesprávně či neúplně uvedených údajů.

Cena vstupenek je stanovena Prodávajícím a je uvedena na webových stránkách Konference a/nebo v registračním formuláři (Kupní cena). Cena může být progresivní dle data objednání (tzv. early bird, standardní cena apod.). Kupní cena je bez DPH. DPH je účtováno v zákonné sazbě.

Prodávající si vyhrazuje právo dle svého uvážení vydávat slevové kupóny na slevu od 1 do 100 % Kupní ceny nebo slevu v libovolné peněžní hodnotě. Podmínky využití slevových kupónů jsou uvedeny u dané marketingové akce nebo v rámci registrace.

Kupní cenu je třeba uhradit:

na základě zálohové faktury zaslané po objednání, nebo

prostřednictvím online platby dle instrukcí platební brány.

Úhrada Kupní ceny probíhá:

bankovním převodem, kdy Kupující obdrží potřebné platební údaje e‍-‍mailem, nebo

online platební kartou, nebo

prostřednictvím Google Pay, nebo

prostřednictvím Apple Pay.

Po provedení úhrady Prodávající zašle:

daňový doklad (fakturu) a

potvrzení o registraci / vstupenku na Konferenci.

Poskytovatelem platební brány je společnost GOPAY s.r.o. (případně jiný poskytovatel uvedený v době platby na webu nebo v rozhraní platební brány).

Není‍-‍li na daňovém dokladu uvedeno jinak, je Kupní cena splatná do 14 dnů od data vystavení daňového dokladu.

Nebude‍-‍li Kupní cena uhrazena ani do 21 dnů po uplynutí lhůty splatnosti, je Prodávající oprávněn odstoupit od uzavřené kupní smlouvy a uvolnit rezervované místo dalším zájemcům. O takovém postupu Prodávající Kupujícího informuje na jeho kontaktní e‍-‍mail

Vstupenka je přenosná, pokud není v konkrétním ročníku Konference výslovně stanoveno jinak. Kupující ji může přenechat jiné osobě (náhradnímu účastníkovi) z téže či jiné společnosti.

Kupující je povinen v případě změny účastníka tuto skutečnost bez zbytečného odkladu oznámit Prodávajícímu (např. e‍-‍mailem), a to zejména z důvodu přípravy jmenovek, seznamu účastníků a organizačních informací.

Prodávající si vyhrazuje právo změnit režim vstupenek (např. vázat vstupenky na jméno Kupujícího / účastníka) z důvodu organizačních či bezpečnostních, o čemž Kupujícího vhodným způsobem informuje (např. prostřednictvím webu nebo e‍-‍mailem).

V případě, že se Kupující či jím určený účastník nemůže Konference zúčastnit, nemá nárok na vrácení Kupní ceny vstupenky. Kupující nemá právo odstoupit od již uzavřené smlouvy. Nadále však platí možnost převést vstupenku na jinou osobu dle odst. 1 a 2 tohoto článku.

V případě zrušení Konference ze strany Prodávajícího náleží Kupujícímu plná náhrada Kupní ceny vstupenek.

Kupující (resp. účastník Konference) je povinen během Konference dodržovat pokyny Prodávajícího a osob jím pověřených, respektovat provozní a bezpečnostní řády místa konání a zdržet se jakéhokoli jednání, které by narušovalo průběh Konference nebo obtěžovalo ostatní účastníky.

Prodávající je oprávněn účastníka, který hrubým způsobem poruší své povinnosti dle odst. 6 tohoto článku (např. agresivním chováním, obtěžováním ostatních účastníků, úmyslným narušováním programu), z Konference vyloučit, a to bez nároku Kupujícího na vrácení ceny vstupenky.

Obsah Konference, zejména prezentace, skripta, záznamy přednášek, grafické materiály a další podklady poskytnuté Kupujícímu nebo účastníkům Konference, jsou chráněny autorským právem nebo jinými právy duševního vlastnictví. Kupující je oprávněn tyto materiály užít výhradně pro svou vlastní potřebu, popř. pro interní potřebu své společnosti, a nesmí je bez předchozího písemného souhlasu Prodávajícího dále šířit, zpřístupňovat třetím osobám, upravovat či jinak komerčně využívat.

Kupující ani účastníci Konference nejsou oprávněni pořizovat audio či videozáznam Konference, není‍-‍li Prodávajícím výslovně povoleno jinak. Toto omezení se nevztahuje na přiměřené pořizování fotografií pro vlastní potřebu, pokud tím není narušen průběh Konference a respektována práva ostatních účastníků.

Kupující je povinen v případě změny účastníka tuto skutečnost bez zbytečného odkladu oznámit Prodávajícímu (např. e‍-‍mailem), a to zejména z důvodu přípravy jmenovek, seznamu účastníků a organizačních informací.

Prodávající si je vědom významu ochrany osobních údajů a soukromí Kupujícího a účastníků Konference. Při uchovávání a zpracování osobních údajů postupuje v souladu s platnými právními předpisy, zejména:

nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR),

zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů,

prostřednictvím Google Pay, nebo

příslušnými ustanoveními NOZ.

Podrobné informace o zpracování osobních údajů v souvislosti s Konferencí jsou uvedeny v dokumentu GDPR, dostupném na Webových stránkách.

Tímto reklamačním řádem se řídí reklamace Konference a veškerých vstupenek zakoupených prostřednictvím Webových stránek

Za vadu plnění se považuje zejména situace, kdy Konference neproběhne v souladu s uzavřenou smlouvou a těmito VOP. Za vadu se nepovažují přiměřené změny programu, složení řečníků nebo časového harmonogramu Konference, pokud tím nedojde k podstatnému snížení odborné úrovně Konference jako celku.

Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými předpisy (zejména § 1914 až 1925 NOZ).

Prodávající si vyhrazuje právo na změnu termínu a místa konání Konference. Tuto změnu je povinen Kupujícím oznámit, a to e‍-‍mailem a/nebo zveřejněním na Webových stránkách.

Prodávající je dále oprávněn přiměřeně upravit program Konference, zejména změnit časový harmonogram, spojit nebo rozdělit programové bloky či nahradit řečníka jiným řečníkem obdobné odbornosti. Taková změna sama o sobě nezakládá Kupujícímu nárok na vrácení Kupní ceny nebo poskytnutí slevy.

V případě zrušení Konference ze strany Prodávajícího bude Kupujícímu vrácena cena vstupenky v plném rozsahu, a to do 30 dnů od oznámení zrušení Konference.

V případě zrušení či nekonání Konference z důvodu vyšší moci nebo jiných nepředvídatelných událostí (např. epidemie, rozhodnutí orgánů veřejné moci, požár, havárie, nemožnost přístupu do prostor apod.) Prodávající Kupující bezodkladně informuje elektronicky nebo prostřednictvím Webových stránek. Prodávající v takovém případě:

vrátí Kupní cenu zakoupené vstupenky, nebo

nabídne výměnu vstupenky za vstupenku na jinou akci či jiný ročník Konference; případný cenový rozdíl bude mezi stranami vypořádán.

Není‍-‍li prezenční konání Konference možné zejména z důvodu vyšší moci nebo překážek na straně místa konání, je Prodávající oprávněn změnit formu Konference na on‍-‍line nebo hybridní, pokud Kupujícímu zajistí srovnatelný obsah Konference. Taková změna se nepovažuje za zrušení Konference a Kupujícímu nezakládá nárok na vrácení Kupní ceny.

Kupující má právo podat reklamaci na plnění poskytované Prodávajícím, zejména na průběh Konference. Reklamace musí být podána elektronicky na e‍-‍mail: snv@bito.com, a to nejpozději do 3 pracovních dnů po ukončení Konference.
Kupující je povinen vhodným způsobem doložit existenci a obsah smluvního vztahu (např. poskytnutím vstupenky, objednávky, potvrzení o registraci apod.).

Prodávající rozhodne o reklamaci do 5 pracovních dnů od jejího obdržení a o výsledku informuje Kupujícího písemně na e‍-‍mail, z něhož byla reklamace uplatněna, není‍-‍li dohodnuto jinak.

Případné nároky Kupujícího vůči Prodávajícímu se promlčují ve lhůtě jednoho roku.

Prodávající si vyhrazuje právo kdykoliv změnit tyto VOP, zejména ustanovení týkající se platebních podmínek, organizačních pravidel či reklamačního řádu. Nové znění VOP je účinné okamžikem zveřejnění na Webových stránkách a použije se na všechny Objednávky učiněné po tomto datu.

Je‍-‍li některé ustanovení těchto VOP neplatné nebo neúčinné nebo se takovým stane, nastoupí na jeho místo ustanovení, jehož smysl se neplatnému nebo neúčinnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotčena platnost ostatních ustanovení.

Pro případ mezinárodního prvku se jako rozhodné právo sjednává právo České republiky. Soudy příslušné pro rozhodování sporů mezi smluvními stranami jsou soudy České republiky.

Tyto VOP nabývají účinnosti dnem 15. 12. 2025 a platí pro všechny následující ročníky Konference, pokud Prodávající nevydá nové znění VOP.